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CASO DE ÉXITO 

Fortaleciendo la experiencia omnicanal y llevando la atención al cliente a un nuevo nivel

En este caso de éxito presentamos cómo la marca optimizó su atención digital al integrar un canal más directo, ágil y centrado en las necesidades del cliente.

La implementación permitió:

  • Automatizar la atención de las consultas más comunes.
  • Disminuir la carga operativa del equipo mediante flujos más eficientes.
  • Incrementar la interacción y abrir nuevas oportunidades de venta.

Descubre cómo una estrategia bien diseñada puede elevar la experiencia del usuario y fortalecer la relación con tus clientes desde el primer contacto.

 

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